Terms of sale
Dernière mise à jour : le 10 Décembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site gigifever.com, exploité par GiGi Fever.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
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1. Informations légales
GiGi Fever
16 Place des Quinconces
33000 Bordeaux – France
E-mail : gena@gigifever.com
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2. Objet
Les présentes CGV définissent :
• les modalités de vente des produits proposés,
• les droits et obligations de GiGi Fever,
• les droits et obligations du client achetant sur le site.
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3. Produits
Les bijoux et accessoires vendus sur gigifever.com sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois :
• de légères variations de couleur peuvent exister selon l’écran utilisé,
• les mesures peuvent présenter de légères différences,
• les stocks sont limités.
GiGi Fever peut modifier à tout moment les produits ou suspendre leur disponibilité.
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4. Prix
Les prix affichés sont :
• en euros (€),
• toutes taxes comprises (TTC),
• hors frais de livraison (affichés lors du paiement).
GiGi Fever peut modifier ses prix à tout moment, mais l’article sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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5. Commande
Pour passer commande, le client doit :
• sélectionner les produits souhaités,
• compléter ses informations personnelles,
• valider le paiement.
La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.
GiGi Fever se réserve le droit d’annuler toute commande :
• en cas de rupture de stock,
• en cas d’adresse erronée ou incomplète,
• en cas de suspicion de fraude ou de paiement refusé.
Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail après validation du paiement.
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6. Paiement
Le client peut régler sa commande via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Shopify Payments, etc.).
Les paiements sont 100 % sécurisés.
GiGi Fever n’a jamais accès aux données bancaires du client.
La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
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7. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans la page dédiée Politique d’Expédition.
En résumé :
• les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées,
• les délais dépendent du transporteur,
• un numéro de suivi est fourni,
• GiGi Fever n’est pas responsable des retards du transporteur.
Le client est responsable des informations de livraison fournies.
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8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Conditions :
• l’article doit être neuf, non porté, non utilisé,
• dans son emballage d’origine,
• accompagné d’une preuve d’achat.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Certaines exceptions existent :
Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables.
Toutes les informations détaillées figurent dans notre page Politique de Retour & de Remboursement.
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9. Remboursement
Si le retour est accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.
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10. Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient :
• de la garantie légale de conformité,
• et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter : gena@gigifever.com avec photos et description du problème.
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11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (photos, textes, logos, images, designs, produits) sont la propriété exclusive de GiGi Fever.
Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite.
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12. Données personnelles
Les données personnelles du client sont traitées dans le respect du RGPD.
Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.
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13. Limitation de responsabilité
GiGi Fever ne pourra être tenue responsable de :
• l’usage impropre d’un produit,
• retards indépendants de sa volonté (transporteur, douane…),
• erreurs du client lors de la saisie de ses informations,
• dommages indirects consécutifs à l’achat de produits via le site.
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14. Modification des CGV
GiGi Fever peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
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15. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
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16. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions :
GiGi Fever – Service Client
📧 gena@gigifever.com
📍 16 Place des Quinconces,
33000 Bordeaux, France
